Ultimo aggiornamento: 30 dicembre 2025
Informazioni sulla societa
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web, dei servizi e delle applicazioni di semplicemente.ch (il "Servizio"). Accedendo o utilizzando il
Servizio, accetti di essere vincolato da questi Termini.
1. Accettazione dei Termini
Creando un account, accedendo al nostro sito web o utilizzando i nostri servizi, confermi di aver letto,
compreso e di accettare di essere vincolato da questi Termini. Se non accetti questi Termini, non puoi
utilizzare il Servizio.
2. Descrizione del Servizio
semplicemente.ch fornisce un servizio di preparazione e compilazione di dichiarazioni fiscali per persone fisiche residenti nel Canton Ticino. Il Servizio include:
- Raccolta e verifica della documentazione fiscale
- Compilazione della dichiarazione fiscale cantonale
- Eventuale inoltro telematico presso l'autorita fiscale competente
- Supporto durante l'iter fino alla decisione di tassazione
3. Conferimento dell'Incarico
Accettando l'incarico, autorizzi Insert Coin SAGL (operante come semplicemente.ch) a preparare ed
eventualmente inoltrare la tua dichiarazione fiscale presso l'autorita fiscale cantonale, nei limiti
consentiti dalle normative vigenti. L'incarico si intende conferito al completamento del pagamento.
4. Obblighi del Cliente
Il cliente si impegna a:
- Fornire informazioni veritiere, complete e accurate
- Caricare tutti i documenti richiesti in formato leggibile
- Rispondere tempestivamente a eventuali richieste di chiarimento
- Verificare e approvare la dichiarazione prima dell'inoltro
- Comunicare tempestivamente eventuali variazioni della propria situazione fiscale
Il cliente e l'unico responsabile dell'accuratezza e completezza dei dati forniti. In caso di
informazioni mancanti, errate o incomplete, il Servizio potrebbe richiedere integrazioni o sospendere
l'elaborazione senza diritto a rimborso.
5. Tariffe e Pagamenti
Le tariffe sono fisse per ogni pacchetto e chiaramente indicate prima della conferma dell'ordine.
Il pagamento avviene in anticipo tramite carta di credito o bollettino QR.
Attivita extra non incluse nel pacchetto (es. ricorsi, perizie, ricostruzioni contabili, consulenze
specialistiche) vengono concordate separatamente con preventivo dedicato.
6. Tempistiche di Elaborazione
Pacchetto Standard: elaborazione entro 21 giorni lavorativi.
Pacchetto Express: elaborazione entro 3 giorni lavorativi.
Le tempistiche decorrono dal momento in cui la documentazione e completa e il pagamento e stato ricevuto.
Ritardi causati da documentazione incompleta o richieste di chiarimento non sono imputabili al Servizio.
7. Diritto di Recesso e Rimborsi
Il cliente puo richiedere l'annullamento dell'ordine entro 24 ore dalla conferma, a condizione che
l'elaborazione non sia ancora iniziata. In tal caso, verra effettuato un rimborso completo.
Una volta iniziata l'elaborazione della dichiarazione, non e previsto alcun rimborso. In caso di
impossibilita di completare il servizio per cause imputabili a semplicemente.ch, verra concordato un
rimborso parziale o totale.
8. Limitazione di Responsabilita
semplicemente.ch e Insert Coin SAGL non sono responsabili per:
- Errori derivanti da informazioni false, incomplete o inesatte fornite dal cliente
- Ritardi o problemi causati da terze parti (autorita fiscali, sistemi informatici, ecc.)
- Decisioni di tassazione sfavorevoli emesse dall'autorita fiscale
- Sanzioni, interessi o altri oneri derivanti da omissioni del cliente
- Danni indiretti, consequenziali o perdita di profitto
La responsabilita massima di semplicemente.ch e limitata all'importo pagato dal cliente per il
servizio in questione.
9. Proprieta Intellettuale
Tutti i contenuti del Servizio, inclusi testi, grafiche, loghi, icone, immagini e software, sono di
proprieta di Insert Coin SAGL o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprieta
intellettuale.
10. Riservatezza e Protezione dei Dati
I dati personali e fiscali sono trattati in conformità alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD).
Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
11. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno
pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento. L'uso continuato del Servizio dopo la
pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge svizzera. Per qualsiasi controversia derivante da o
relativa a questi Termini o al Servizio, il foro competente esclusivo e quello di Lugano, Svizzera.
13. Contatti
Per domande relative a questi Termini di Servizio, puoi contattarci all'indirizzo: